Análisis del sistema de gestión documental realizado por Research Nester Analytics LLC revela que el mercado crecerá con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 14,7 % entre 2025 y 2037, alcanzando los 55 610 millones de dólares estadounidenses para 2037.
Research Nester Analytics LLC evalúa el crecimiento del mercado global de sistemas de gestión documental, que se atribuye principalmente a la creciente inversión y adopción de la gestión digital en los sectores público y privado.
El reciente análisis de mercado de Research Nester, “Mercado de sistemas de gestión documental: Análisis de la demanda global y perspectivas de oportunidades para 2037”, ofrece un análisis detallado de la competencia y una visión general del mercado global de sistemas de gestión documental en términos de segmentación del mercado por oferta, modo de implementación, tamaño de la organización, aplicación y región.
La creciente demanda empresarial para mejorar las operaciones impulsa el crecimiento del mercado de sistemas de gestión documental.
Los sistemas de gestión documental funcionan como un único punto de referencia para toda la información y los archivos de una organización. Actualmente, las crecientes ventajas de utilizar un sistema de gestión documental para gestionar las operaciones comerciales de forma más eficiente están impulsando la expansión del mercado. Recientemente, Forbes ha declarado que existe una creciente adopción de la digitalización en las empresas, lo que ofrece beneficios adicionales como una mayor eficiencia operativa, la capacidad de satisfacer las expectativas de los clientes y una comercialización más rápida. La gran mayoría de los documentos de oficina contienen una combinación de texto manuscrito e impreso, de los cuales la mayoría se puede digitalizar. Entre los que se pueden digitalizar se incluyen la contabilidad, las firmas de documentos, el seguimiento de gastos y el control de tiempo y asistencia. Además, las empresas con una buena gestión mediante aplicaciones digitales lograron retener al 89% de sus clientes en promedio, en comparación con el 33% de retención de las empresas con una menor adopción digital.
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Además, la creciente adopción de la computación en la nube a nivel mundial también es un factor clave para el mercado de sistemas de gestión documental. Las empresas gastan millones de dólares al año en costos de impresión, producción y logística de documentos. Para reducir este costo, implementar una solución de gestión documental es una mejor opción. Los proveedores de servicios se centran ahora en sistemas avanzados de gestión documental. Por ejemplo, Oracle ofrece una solución de gestión documental que permite a las empresas interactuar con Oracle WebCenter Content desde las aplicaciones empresariales que utilizan a diario para mejorar la eficiencia.
Factores de crecimiento:
• Creciente demanda de gestión digital
• Creciente demanda de sistemas de gestión documental en las pymes
Desafíos:
La creciente preocupación por la seguridad asociada a la gestión documental, sumada a los altos costes, son algunos de los principales factores que se prevé que frenarán el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. Además, el sistema de gestión documental implica diferentes dispositivos y redes para funcionar, lo cual constituye una de las principales razones de la preocupación por la seguridad en estos sistemas. Dispositivos como los wearables y otros dispositivos del Internet de las Cosas (IoT) están significativamente expuestos a amenazas a la privacidad de los datos, ya que recopilan y transmiten con frecuencia grandes cantidades de datos personales, como ubicación, hábitos de consumo y preferencias personales. Esto podría ser un factor importante que frene el crecimiento del mercado en los próximos años.
Por aplicación, el sistema global de gestión documental se divide en BFSI, gobierno, educación, sanidad, empresas y fabricación industrial. Se prevé que el segmento BFSI ocupe la mayor cuota de mercado en sistemas de gestión documental durante el período de pronóstico. La gestión documental en la industria BFSI abarca todos los sistemas y procedimientos necesarios para recopilar, organizar y rastrear la información relativa a clientes, cuentas y operaciones. La mayor adopción de la digitalización en el sector BFSI también impulsa la adopción de sistemas de gestión documental en este sector.
Por región, se prevé que el mercado europeo de sistemas de gestión documental genere ingresos significativos para finales de 2037. Este crecimiento se atribuye principalmente a la mayor adopción de la digitalización en las empresas de la región. El creciente uso de sistemas de gestión documental en el sector sanitario es una tendencia regional significativa. En este sector, se recopila manualmente una cantidad significativa de datos a través de diversos sistemas informáticos internos e innumerables colecciones de documentos, bases de datos y formularios. La implementación de flujos de trabajo automatizados ayuda al sector sanitario a reducir significativamente sus gastos operativos. Este informe también proporciona el escenario competitivo existente de algunos de los actores clave del mercado global de sistemas de gestión de documentos, que incluye el perfil de las empresas IBM, Microsoft, Oracle Corporation, Open Text Corporation, Xerox Corporation.
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